Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2025
1. Identificación
Lusosport es una empresa portuguesa de fabricación de ropa deportiva con sede en Avenida das Pontes, nº 104, 4750-754 Tamel S. Veríssimo, Barcelos. Contacto: +351 253 826 266 / geral@lusosport.pt.
2. Objeto
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de lusosport.pt, así como las relaciones comerciales entre Lusosport y sus clientes en la fabricación y suministro de ropa deportiva personalizada.
3. Solicitudes de presupuesto
Completar el formulario de presupuesto no vincula a ninguna de las partes. La propuesta formal y el plazo de entrega se enviarán por escrito tras analizar la solicitud. La producción solo comienza después de que el cliente confirme la propuesta por escrito.
4. Personalización y propiedad intelectual
El cliente es responsable de garantizar que dispone de los derechos necesarios sobre todos los elementos proporcionados para la personalización, como escudos, logotipos e imágenes. Lusosport no asume responsabilidad por infracciones de derechos de terceros derivadas de elementos facilitados por el cliente.
5. Plazo de entrega
El plazo de entrega se confirma por escrito en la propuesta comercial. Lusosport se compromete a cumplir el plazo acordado. En caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, se informará al cliente inmediatamente y ambas partes acordarán un nuevo plazo.
6. Aprobación y producción
Antes de iniciar la producción, Lusosport envía una propuesta visual para su aprobación por el cliente. La producción solo comienza tras la confirmación por escrito. Los cambios solicitados una vez iniciada la producción pueden implicar costes adicionales y/o retrasos.
7. Reclamaciones
Las reclamaciones deben comunicarse por escrito en un plazo de 8 días desde la recepción de los productos. Lusosport se compromete a analizar y responder a todas las reclamaciones en un máximo de 5 días laborables. Para la resolución alternativa de litigios, el cliente puede acudir al Centro de Arbitraje. Más información: https://www.consumidor.gov.pt.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la comarca de Barcelos, con renuncia expresa a cualquier otra.